- Criar uma logo marca é fundamental para seus trabalhos. Existem varias empresas que desenvolvem um logotipo para voce, com preços bem acessíveis. Uma etiqueta é muito importante, para que seu cliente possa lembrar de voce no futuro;
- O cartão de visita é essencial, pois demonstra profissionalismo e seriedade;
- Cadastre seus clientes para informar quando houver novidades e também oferecer um gentileza no aniversário dele, ou datas comemorativas, como Natal ou Páscoa. Lembre-se de pedir o nome, telefone, e-mail, endereço e data de nascimento;
- Conheça seus clientes e pesquise o que mais gostam, o que procuram, aumentando assim suas chances de vendas;
- Fotografar os trabalhos é muito importante. Portanto, crie um portfólio com as fotos e dados dos trabalhos, como tamanho, cor e valor de venda, pois se algum cliente quiser conhecer o que voce já fez anteriormente será facil de apresenta-los;
- Todo produto deve ser embalado de maneira bonita, pois demonstra seriedade e profissionalismo. Um embrulho com papel craft, uma fita de cetim ou uma etiqueta com seu logo, fica lindo, e barato;
- Valorize seu trabalho, não cobre baratinho. Se seu concorrente cobra X, cobre X também, nunca menos, não se desvalorize. Lembre-se que voce gastou horas no desenvolvimento do trabalho, compra de material, mão de obra, luz, água, telefone,etc.....;
- Lembre-se que o cliente preza diferencial, qualidade, beleza e por último o preço;
- Atualize-se sempre, veja o que há de novo no mercado através de revistas, internet, televisão. Faça cursos de reciclagem de conhecimento;
- Organize seu espaço de trabalho. Assim como voce não gosta de ir a um lugar em desordem, seu cliente com certeza também não ;então, deixe tudo limpinho, os trabalhos semi-prontos em caixas organizadoras, se voce trabalha com tecidos, deixe as sobras separadas por familia de cor, em vidrinhos;
- Se voce for fazer um trabalho sob encomenda, não esqueça de pedir um adiantamento que pode ser de 40% a 50%, pois se o cliente sumir voce não fica no prejuízo;
- Ao receber uma encomenda dê uma prazo razoável para entrega. Se voce gasta cinco dias, dê sete dias como prazo, pois sempre pode acontecer um imprevisto como: a máquina quebrar, voce ficar adoentada, etc...., essas coisas que a gente não espera mas que acontecem;
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quinta-feira, 26 de janeiro de 2012
COMO SER UM BOM ARTESÃO
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